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Comercio conversacional con brainpowa LLM
El comercio conversacional es la intersección de las aplicaciones de mensajería y las compras. Permite a los clientes interactuar con las empresas a través de interfaces de chat y voz. brainpowa, el LLM desarrollado por Rezolve, es un LLM dedicado al comercio electrónico y las ventas que ha sido capacitado específicamente para comprender y generar contenido relacionado con el comercio electrónico. Puede entablar conversaciones inteligentes con los clientes, respondiendo sus consultas con precisión y en un tono y estilo que se alinee con la marca de la empresa.
Descubrimiento de productos
El descubrimiento de productos es el proceso mediante el cual los clientes encuentran y seleccionan productos que satisfacen sus necesidades. brainpowa mejora este proceso ofreciendo un descubrimiento inteligente de productos. Utiliza los datos con los que ha sido capacitado para brindar a los clientes recomendaciones de productos personalizadas y ofertas combinadas. Esto no sólo mejora la experiencia de compra de los clientes, sino que también aumenta la probabilidad de conversiones de ventas.
Personalización y ofertas
brainpowa va más allá del descubrimiento básico de productos al ofrecer ofertas personalizadas y agrupadas. Utiliza los datos transaccionales y de los clientes con los que ha sido capacitado para comprender las preferencias y los hábitos de compra de los clientes individuales. Esto le permite ofrecer recomendaciones de productos y ofertas personalizadas que probablemente atraigan a cada cliente, mejorando la experiencia de compra y aumentando la fidelidad del cliente.
Interrogatorio y Cumplimiento de la Información
brainpowa no es sólo una herramienta de ventas, sino que también garantiza el cumplimiento de las normas financieras. Ha sido capacitado para brindar respuestas precisas y relevantes a las consultas de los clientes, asegurando que cada pregunta sea respondida con el tono y estilo deseados. Además, puede consultar información para proporcionar a los clientes la información del producto más precisa y actualizada, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente y confianza en la empresa.
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