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Commerce conversationnel avec le LLM brainpowa
Le commerce conversationnel est à l’intersection des applications de messagerie et du shopping. Il permet aux clients d'interagir avec les entreprises via des interfaces de chat et vocales. brainpowa, le LLM développé par Rezolve, est un LLM dédié au commerce électronique et à la vente qui a été spécifiquement formé pour comprendre et générer du contenu lié au commerce électronique. Il peut engager des conversations intelligentes avec les clients, en répondant à leurs requêtes avec précision et sur un ton et un style qui correspondent à la marque de l'entreprise.
Découverte de produits
La découverte de produits est le processus par lequel les clients trouvent et sélectionnent les produits qui répondent à leurs besoins. brainpowa améliore ce processus en proposant une découverte intelligente des produits. Il utilise les données sur lesquelles il a été formé pour fournir aux clients des recommandations de produits personnalisées et des offres groupées. Cela améliore non seulement l'expérience d'achat des clients, mais augmente également la probabilité de conversions de ventes.
Personnalisation et offres
brainpowa va au-delà de la simple découverte de produits en proposant des offres personnalisées et groupées. Il utilise les données client et transactionnelles sur lesquelles il a été formé pour comprendre les préférences et les habitudes d'achat de chaque client. Cela lui permet de fournir des recommandations de produits personnalisées et des offres susceptibles de plaire à chaque client, améliorant ainsi l'expérience d'achat et augmentant la fidélité des clients.
Interrogation et conformité des informations
brainpowa n'est pas seulement un outil de vente, il veille également au respect de la réglementation financière. Il a été formé pour fournir des réponses précises et pertinentes aux demandes des clients, garantissant que chaque question reçoit une réponse avec le ton et le style souhaités. En outre, il peut interroger des informations pour fournir aux clients les informations sur les produits les plus précises et les plus récentes, garantissant ainsi un niveau élevé de satisfaction et de confiance des clients dans l'entreprise.
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